Política de privacidad

Esta política explica cómo Limpiezas Artemisa, S.L. trata los datos personales que nos facilitas a través de limpiezasartemisa.com, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos

Únicamente los que introduces en el formulario de contacto: nombre, teléfono, email y la descripción del servicio que necesitas. Te pedimos que no incluyas en ese mensaje datos de categorías especiales (salud, ideología, religión u otros del artículo 9 del RGPD): no los necesitamos para elaborar un presupuesto.

3. Finalidad del tratamiento

Atender tu solicitud de presupuesto o información y ponernos en contacto contigo para responderte. No utilizamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales no solicitadas, ni elaboramos perfiles, ni tomamos decisiones automatizadas con ellos.

4. Legitimación

La base jurídica es tu consentimiento, que otorgas al marcar la casilla de aceptación antes de enviar el formulario (artículo 6.1.a del RGPD). Puedes retirarlo en cualquier momento escribiéndonos, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

Si de tu solicitud se deriva la contratación de un servicio, el tratamiento posterior se basará en la ejecución del contrato (artículo 6.1.b) y en el cumplimiento de nuestras obligaciones legales (artículo 6.1.c).

5. Conservación de los datos

Conservamos tu solicitud durante el tiempo necesario para atenderla y, después, hasta un máximo de un año, por si retomas el contacto. Transcurrido ese plazo, se suprime. Si llegas a ser cliente, los datos derivados de la relación contractual se conservan durante los plazos legales de prescripción fiscal y mercantil.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Para que la web funcione nos apoyamos en los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento y solo tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones:

  • Cloudflare, Inc. — alojamiento del sitio web y procesamiento del envío del formulario.
  • Resend (Plus Five Five, Inc.) — entrega del email que nos hace llegar tu solicitud.

Ambos proveedores están ubicados en Estados Unidos, por lo que puede producirse una transferencia internacional de datos. Dicha transferencia se ampara en las garantías previstas en el capítulo V del RGPD (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y/o mecanismos de adecuación aplicables).

Además, tus datos pueden ser comunicados a las administraciones públicas cuando exista una obligación legal.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión («derecho al olvido»), oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a info@limpiezasartemisa.com o a la dirección postal indicada arriba, acreditando tu identidad.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a la destrucción, pérdida, alteración o acceso no autorizado. Las comunicaciones con el sitio web viajan cifradas mediante HTTPS.

Última actualización: julio de 2026.